灵枢AI - 企业级AI对话SaaS平台

灵枢AI为企业提供一站式AI智能化解决方案，包括智能客服、知识库问答、数据库自然语言查询、IM机器人和多模态交互能力。平台基于阿里云通义千问等大语言模型，支持RAG检索增强生成，企业可在3分钟内通过API或SDK完成集成。

核心能力

技术特点

企业级 AI SaaS 平台

一站式企业 AI 智能化解决方案

知识库 + 数据库 + 多渠道部署，让 AI 成为您企业的智能助手

免费开始使用查看文档
智能客服
7×24 自动回复
知识库问答
文档上传即用
数据库查询
自然语言取数
IM 机器人
企微/钉钉/飞书
技能广场
AI 创建即装即用
多模态交互
图片/语音/视频
企业级安全
多租户隔离
毫秒级响应
按量计费
应用场景

三大核心应用场景

无论您是想提升客服效率，还是让员工更高效地获取信息

智能客服

7x24小时在线，自动回复客户咨询。支持知识库问答，精准解答产品问题，大幅降低人工客服成本。

  • 多轮对话理解
  • 知识库精准问答
  • 人工无缝转接
  • 对话记录分析
立即体验

企业知识助手

上传公司文档、规章制度、产品手册，员工通过对话即可快速获取所需信息，提升工作效率。

  • 支持 PDF/Word/Excel
  • 自动分块向量化
  • 精准语义检索
  • 引用来源溯源
立即体验

数据查询助手

用自然语言查询数据库，无需写 SQL。销售查业绩、财务查报表，对话即可获取实时数据。

  • 自然语言转 SQL
  • 多数据库支持
  • 权限安全控制
  • 结果可视化展示
立即体验
技能广场

AI 技能，即装即用

丰富的预置技能 + AI 智能创建，让 AI 助手拥有更多专业能力

PDF 报告

官方

对话内容一键生成 PDF 报告

Excel 表格

官方

自然语言生成结构化表格数据

网页生成

官方

AI 生成可预览的 HTML 页面

数据图表

官方

数据自动可视化为图表

文档润色

AI创建

AI 优化文档表达和排版

自定义技能

AI创建

描述需求，AI 自动生成技能

AI 智能创建技能

无需编程，用自然语言描述需求，AI 自动生成技能配置，一键安装即可使用。

  • 描述需求，AI 自动生成技能配置
  • 支持 PDF/Excel/Word/网页/图表产出
  • 一键安装到项目或 IM 机器人
免费体验技能广场
全新能力

多模态 AI 交互

不止文字对话 — 发送图片让 AI 识别分析，语音消息实时转写理解，视频内容智能解读

图片理解

上传产品图、文档截图、图表等，AI 自动识别内容并给出分析解读，支持 OCR 文字提取。

产品图片识别描述
文档截图 OCR 提取
图表数据分析解读
缺陷检测与标注

语音交互

发送语音消息，AI 实时转写理解并回复。支持多语言语音识别，适配移动端录制场景。

语音消息实时转写
多语言语音识别
移动端录音适配
微信小程序/App/H5 全平台

视频分析

上传视频文件，AI 提取关键帧、理解视频内容，适用于培训视频总结、视频内容审核等场景。

视频内容智能摘要
关键帧提取分析
培训视频知识提取
MP4 / WebM 格式支持

SDK 快速集成多模态

Chat SDK 全面支持多模态消息发送，React / Vue / HTML / UniApp 全覆盖。 只需几行代码即可让您的应用具备图片、语音、视频交互能力。

ReactVue 3HTML / JSUniApp
// React Hook 发送图片消息
const { sendImage, sendVoice, isUploading } = useChat(config);
// 一行代码发送图片
await sendImage(file, '请分析这张图片');
// Widget 内置图片/语音/视频上传按钮
LingShuAIChat.init({ apiKey, appId });
多渠道部署

IM 平台 AI 机器人

一次配置，多平台部署。企业微信、钉钉、飞书全覆盖，让您的 AI 助手无处不在。

企业微信

已支持

智能机器人接入，支持群聊和单聊

钉钉

已支持

钉钉机器人集成，覆盖办公场景

飞书

即将上线

飞书机器人对接，提升协作效率

创建 AI 机器人

5 分钟完成接入

1

创建机器人

在控制台创建 AI 机器人实例

2

配置 IM 参数

填写企微/钉钉/飞书的配置信息

3

绑定知识库

关联知识库或数据源，赋予 AI 专业能力

4

开始对话

在 IM 平台中 @机器人 即可对话

为什么选择灵枢 AI

企业级 AI 平台的完整解决方案

顶尖大模型

基于阿里云通义千问等顶尖大模型，持续迭代升级，确保对话质量。

企业级安全

多租户数据强隔离、AES-256-GCM 加密存储、向量库租户级过滤、完善的 RBAC 权限控制。

灵活计费

按实际使用量计费，支持套餐、充值、Token 多种计费方式。

数据分析

详细的调用统计、Token 消耗分析、成本预测，让运营有据可依。

极速接入

提供完整 API 文档和 SDK，最快 3 分钟即可完成集成上线。

AI 长期记忆

AI 自动学习用户偏好和习惯，跨会话记住用户画像，越用越懂用户。

安全保障

企业级数据安全，每一条数据都被保护

从认证层到存储层，全链路安全设计。租户之间数据完全隔离，满足企业合规要求。

多租户数据强隔离

每个租户的数据通过 tenant_id 从数据库层强制隔离，MyBatis-Flex 自动拦截所有 SQL 查询，确保租户只能访问自己的数据。

数据库层强制租户过滤
知识库向量库租户级隔离
文件存储租户路径隔离
软删除保护，数据可追溯

三重认证体系

JWT + API Key + 临时 Token 三重认证机制，API Key 采用 SHA-256 哈希存储，数据库不存明文。

JWT 无状态认证 + Token 黑名单
API Key SHA-256 哈希存储
临时 Token 一小时过期自毁
BCrypt 密码加密

AES-256-GCM 加密存储

所有敏感数据（数据库密码、API 密钥、OAuth Token）均采用 AES-256-GCM 加密存储，密钥从环境变量加载。

AES-256-GCM 加密算法
每次加密随机 IV
密钥与代码分离管理
纵深防御，阻止数据库泄露
设备指纹追踪
异常访问实时检测
智能风控
租户级熔断 + 封禁机制
三级限流
租户/项目/API Key 多层限流
文件魔数校验
防止 MIME 类型伪造攻击

受企业客户信赖

已有多家企业使用灵枢 AI 提升业务效率

99.9%
服务可用性
50ms
平均响应时间
100+
企业客户
1000万+
日均对话量

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